mantenimiento correctivo

mantenimiento correctivo a una Motherboard

1. CHEQUEAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS CONECTORES 
2. SI FUNCIONAN CORRECTAMENTE CONTROLAR EL ESTADO DE LA PLACA Y REMPLAZAR SI NO
3. LIMPIARLOS Y VOLVER A TESTEAR
4. LA PC BOOTEA CORRECTAMENTE SI SI SI NPO CAMBIAR LA PLACA BASE 
5. PROBLEMA RESUELTO

mantenimiento correctivo

MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL DISCO DURO

 1
Asegúrate de que la unidad realmente está dañada. Abre el gabinete de la computadora y asegúrate de que el cable de datos y el de energía están conectados correctamente en su lugar. Si es así, entonces el disco duro debería funcionar.
2
Escucha el giro del disco en el interior de la unidad. Si puedes escuchar ruido al interior, esto significa que al menos está girando. Si no escuchas nada, entonces es posible que la unidad esté paralizada. En este caso puede necesitar algo de calor para volver a moverse.
3
Precalienta un horno de cocina en el mínimo ajuste posible. La temperatura debería sentirse como un día muy caluroso. Coloca la unidad dentro del horno en una rejilla central. Espera entre dos a cinco minutos. Remueve la unidad. Conecta el disco duro a la computadora y trata de ejecutarlo nuevamente. Este procedimiento debería haber calentado las piezas mecánicas para que la unidad al menos vuelva a girar. Si esto no ocurre, es posible que sea hora de pedirle a un profesional experto en la recuperación de datos que revise el disco duro.
4
Reemplaza la placa de circuito. Esta es la placa que está sobre la parte posterior del disco duro. Si la unidad emite clics cuando la enciendes, es probable que el problema esté en la placa de circuito. Desconecta todos los cables de energía simplemente tirándolos hacia fuera.
5
Destornilla la placa de circuito usando un destornillador T7 o T8. Este destornillador puede ser adquirido en tiendas de reparación de computadoras.
6
Compra una placa de circuito de reemplazo. Estas placas son económicas y se pueden adquirir a través del fabricante o en una tienda de hardware computacional.
7
Coloca la nueva placa de circuito sobre el disco duro, justo en el lugar donde estaba la antigua placa de circuito. Fija todos los tornillos que fueron removidos. Conecta todos los cables en la unidad y enciéndela. El disco duro ya no debería emitir los clics y debería funcionar sin problemas.

mantenimiento correctivo

Problemas con el microprocesador



Problema 1:
1.- CONTORLAR EL ESTADO DE LOS CONTACTOS DEL MICRO Y DEL ZOCALO
2.- LA PC BOOTEA CORRECTAMENTE ​



Problema 2:
1.- LA PC NO BOOTEA CORRECTAMENTE
2.- UBICAR LA CORRETA UBICACION O POSICION DEL PROCESADOR
3.- REVISAR EL FUNCIONAMIENTO DEL PROCESADOR
4.- EL MICRO FUNCIONA CORRECTAMENTE
5.- LA FALLA ESTA EN UNO DE LOS COMPONENTES NO PROBADOS
6.- LA PC ENCIENDE ​


Problema 3:
1.- La ubicacion correcta o pocicion del procesador no
2.- Colocar correctamente
3.- La pc funciona correctamente
4.- El problema fue resuelto


​Problema 4:
1.- El micro funciona correctamente no
2.- Remplazar el micro
3.- Funciona la pc
4.- Fue resuelto el problema.

mantenimiento correctivo

Solucionando problemas de memoria RAM

Es poco frecuente pero la memoria RAM puede causar problemas de vez en cuando. También tenemos que tener en cuenta que muchos errores de memoria no se deben siempre a los módulos RAM, de hecho, un sistema inestable se puede ser causado por muchos otros motivos incluyendo la memoria RAM.
Existen algunos pasos que nos pueden hacer identificar y solucionar un problema de memoria RAM.
1 – Si tu ordenador está empezando a mostrar signos de fallos y un funcionamiento extraño, es muy conveniente hacer un backup de tus ficheros, datos e información más importante. Guarda tus datos en cualquiera de las plataformas conocidas, DVD, CD, un segundo disco duro, etc.
2 – Empieza a analizar el problema de una forma simple y lógica y comienza a hacerte algunas preguntas.
¿Has añadido o reemplazado la RAM anteriormente o hace poco tiempo? ¿Está instalada apropiadamente? ¿Has movido el ordenador para hacer algo? En ocasiones la RAM puede haberse desplazado impidiendo un buen contacto con la placa base. ¿Es un ordenador nuevo? Puede que no hayan puesto bien la memoria RAM.
¿Has instalado recientemente un hardware nuevo? ¿Has instalado un software nuevo? ¿Has instalado parches en tu sistema operativo hacer poco? ¿Tienes el tipo correcto de RAM? ¿Cuándo tu ordenador arranca, muestra la cantidad de RAM correcta? ¿Qué tipos de mensajes aparecen que te hace sospechar de la memoria RAM? ¿Son del tipo “error de paridad” o del tipo “exception error” seguido de un código de letras y números?
Haciéndote este tipo de preguntas nos puede llevar a una solución mucho más simple de lo que nos hubiéramos imaginado.

Recuerda que estás trabajando con un aparato eléctrico por lo que cuando vayas a manipular tu ordenador por dentro, recuerda hacerlo con el equipo desconectado. Si no lo haces así, puede ser peligroso.
3 – Otro punto importante solucionando problemas de memoria es informarse lo mejor posible. Recolecta toda la información que puedas sobre la memoria y la placa base. Normalmente cuando compras el ordenador, te suelen dar información sobre el modelo, instalación, características, etc. Si te falta algo, puedes visitar la página Web del fabricante donde encontrarás mucha información online.
4 – Muchos problemas de RAM vienen por temas de incompatibilidad. ¿Tienes la RAM correcta? Si has comprado memoria o la has cambiado hace poco, revisa la documentación de tu ordenador y en especial la placa base. Coge la numeración y tipo de la memoria RAM y averigua si es compatible con tu ordenador actual. En la propia Web del fabricante del ordenador o de la placa base podrás encontrar este tipo de datos.
5 – Si has abierto el ordenador para comprobar la memoria, hay varias cosas que puedes hacer en primer lugar. Si tienes dos memorias instaladas en sus ranuras correspondientes, puede que necesiten estar instaladas en un orden. Algunas memorias DIMM tienen que estar en una secuencia específica.
6 – Muchas veces son los contactos los que dan problemas al coger polvo o suciedad almacenada con el paso del tiempo. Por ello nos tocará hacer tareas de limpieza. Retira los módulos de memoria de sus slots. Si puedes, usa aire comprimido para limpiar los contactos y luego pásale un paño seco. Sobre todo no utilices productos corrosivos o materiales ásperos o que puedan dejar pelusas o restos.
Una vez terminado, vuelve a insertar el módulo en su ranura y presiona hasta que oigas un clic. Nunca fuerces la placa, Podría causar daños en los contactos de la propia memoria o la placa base.
Si el problema sigue manifestándose, prueba lo siguiente.
7 – Cambia la memoria a otra ranura o si tienes dos, cámbialas entre ellas. También puedes probarlas de forma independiente y así descartar que alguna de ellas esté estropeada.
8 – Si has cambiado o actualizado los módulos de memoria intenta volver a su estado anterior antes de haber insertado la memoria RAM. Si funciona, es muy probable que tengas un problema de compatibilidad o que la memoria esta mal. Si sigues teniendo problemas, la causa puede venir de otro sitio.
9 – Si tu ordenador no está reconociendo toda la memoria RAM, podría ser un problema en la BIOS. Comprueba con el fabricante de la placa base o el PC si existen actualizaciones de la BIOS. Antes de hacer nada debes estar seguro si la versión que tienes instalada es la correcta. Este tipo de actualizaciones pueden ocasionar problemas si no se hace adecuadamente.
10 – Comprueba si tienes virus con un buen programa antivirus. Algunos virus pueden causar problemas que pueden parecer errores de memoria.
11 – Intenta desinstalar hardware o software que ha sido instalado recientemente. Las incompatibilidades pueden ser originadas por dispositivos o programas que ocasionan este tipo de mensajes de error de memoria.
12 – Si todo ha fallado, existen algunos programas que pueden chequear tu ordenador y darte un análisis muy preciso y así descartar que el problema sea otro. Si el problema se mantiene, entonces la solución será llamar a un soporte técnico, ya sea en la tienda donde compraste el ordenador o en la Web online del fabricante del PC o componentes específicos. No hay que descartar los foros de informática, donde muchos expertos estará encantados de ayudarte de forma altruista.

mantenimiento correctivo

problemas al arranque de Windows

Necesitaremos:

Disco de Instalacion de Windows XP Original


Existen multiples problemas que provocan el que nuestro sistema operativo (Windows) no arranque de manera correcta, por lo que aqui presentaremos 2 casos, con su solucion, para que en el dado caso llegue a sucder, sepa que hacer.


Problemas:
Faltan los archivos NTLDR y NTDETECT.COM
Falta archivo HAL.DLL

En el primer caso: Faltan los archivos NTLDR y NTDETECT.COM


En este caso, los archivos faltantes, son dos archivos que fueron dañados o eliminados. Estos se ecuentran en la raiz del disco, como nos podemos dar cuenta, si estos archivos son eliminados o alterados de alguna forma, nuestro sistema simplemente dara error y no iniciara.


Solucion:


Una vez encendida la pc, teniendo el error, en el que se menciona la falta del archivo "ntldr" (suponiendo que ya tenemos instalada la consola de recuperacion), para resolver dicho problema, entramos a la Consola y ejecutamos los sig. comandos:
1.- D:\i386
- Presionamos "Enter"
2.- Dir
- Presionamos "Enter"
3.- copy ntldr c:\
- Presionamos "Enter"
4.- copy ntdetect.com c:\
- Presionamos "Enter"
Reiniciamos, escribiendo "Exit" y Presionamos "Enter".
Con esto el sistema debe arrancar correctamente.

En el segundo caso: Falta el archivo HAL.DLL



En este caso, los archivos faltantes, son dos archivos que fueron dañados o eliminados. Estos se encuentran en la raiz del disco, como nos podemos dar cuenta, si estos archivos son eliminados o alterados de alguna forma, nuestro sistema simplemente dara error y no iniciara.
Solcuion:


Una vez generado el error al intentar arrancar el sistema, entramos en la consola y damos seguimiento a las instrucciones siguientes: Con nuestro Disco de instalacion de windows XP insertado en la unidad optica, y con la consola de recuperacion iniciada, ejecutamos los siguientes comandos: copy D:\i386\hal.dl_ c:\windows\system32
Presionamos "enter"
Aparecera un mensaje indicando que se ha copiado un archivo.
Ahora lo que aremos sera renombrar el archivo que copiamos ya que el error nos lo marca en el archvio hal.dll y nosotros lo copiamos como hal.dl_
Para remombrarlo, introducimos los sig. comandos:
cd system32\ Presionamos "enter" ren hal.dl_ hal.dll
Presionamos "enter"
Y reiniciamos, escribiendo "exit" y Presionamos "enter"
Una vez reiniciada, inidicaremos que queremos arrancar en la instalacion de Windows. Por lo que debera cargar correctamente el sistema. Listo!

Mantenimiento preventivo de software (Desfragmentador)

Desfragmentador

Esta herramienta se encarga de reorganizar la información que tenemos almacenada en el disco, aunque también puede corregir errores en las unidades
El motivo por el cual Windows ha incorporado esta herramienta es porque el disco se degrada conforme grabamos nuevos datos y eliminamos otros, por eso hemos de reorganizar la información para que los espacios libres entre la información desaparezcan y de esta forma mejoremos el rendimiento de nuestro disco e incluso conseguiremos que el acceso a la información sea más rápido.

Procedimiento para el mantenimiento preventivo:

1. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opción ''Mi PC''
2. Se abrirá una ventana, damos clic derecho en la opción disco local (C:) y seleccionamos la opción      ´´ Propiedades ``.
3. Se abrirá  una ventana, nos dirigimos o seleccionamos la pestaña ´´Herramientas`` y aquí se encontrara el desfragmentador.
4. Seleccionamos el desfragmentador, se abrirá una ventana y saldrán dos opciones analizar y desfragmentar, el análisis sirve para ver el estado del disco duro y pues la opción desfragmentar.
5. Se selecciona la opción desfragmentar y empezara a desfragmentar el disco este proceso tardara  bastante

Mantenimiento preventivo a software (Liberador de espacio en disco)

Liberador de espacio en disco

Dicha herramienta le puede ayudar a liberar espacio en el disco duro mediante la eliminación de archivos que no son importantes. Puede elegir eliminar algunos o todos estos archivos.


Procedimiento para el mantenimiento preventivo:

1. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opción ''todos los programas''.
2. Se elige la carpeta ''Accesorios'' y la carpeta ''Herramientas del sistema''
3. Una vez dentro se selecciona la opción ''liberador de espacio en disco''
4. Al abrir esta herramienta se iniciar un escaneo hay que esperar
5. Al terminar el escaneo se abrirá una ventana donde vendrán los archivos que serán borrados y los que puedes borrar
6. Cuando ya se tengan seleccionados los archivos que serán eliminados se da en aceptar
7. Después de haber dado en aceptar se empezaran a borrar los archivos hay que esperar a que termine, al terminar te saldrá un mensaje donde te informara lo que se acaba de hacer le damos en aceptar.
8. mantenimiento terminado  

Aqui se muestra como liberar espacio en el disco duro con un diagrama de flujo

Mantenimiento preventivo A softwre (Punto de restauracion)

Punto de restauración

El punto de restauración te permite restaurar los archivos de sistema del equipo a un momento anterior. Es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo electrónico, documentos o fotografías.


procedimiento para el mantenimiento preventivo

1. Cierre todos los programas que están abiertos.
2. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Accesorios, seleccione Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema. Se abre el Asistente para restauración de sistema.
3.  
4. Nota Si no se inicia el Asistente para restauración de sistema, puede desactivarse la característica Restaurar sistema. Para activar Restaurar sistema, consulte la sección "Más información" en este artículo.
5. Haga clic en Crear un punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. En el Descripción de punto de restauración cuadro, escriba una descripción para el punto de restauración. Emplee una descripción que es fácil de entender. Si va a crear un punto de restauración antes de instalar hardware o software específico, se puede utilizar esa información en la descripción.
7.  
8. Nota La fecha y hora se agregan automáticamente a su punto de restauración. Por lo tanto, no es necesario utilizar en su descripción.
9. Siga uno de estos procedimientos:
10. Para terminar de crear este punto de restauración, haga clic en el Crear botón. El Asistente para restaurar sistema le notifica cuando se crea el punto de restauración.
11. Para detener la creación de un punto de restauración y volver a la bienvenida a la página de Restaurar sistema, haga clic en el Parte posterior botón.
12. Para detener la creación de un punto de restauración y salir del Asistente para restaurar sistema, haga clic en el botón .Cancelar
13. Cuando haya terminado, haga clic en el botón. Cerrar

Aqui se muetra como crear el punto de restauracion con un diagrama de flujo

mantenimiento preventivo a un disco duro (software)

Disco Duro

El disco duro es uno de los componentes de nuestra computadora (ordenador, PC) más sensibles y por ello requiere cuidado y mantenimiento para mantenerlo siempre funcionando como nuevo. Es recomendable que el espacio libre de un disco duro no debe ser inferior al 10% de su capacidad total, y cuando se llega a este límite es necesario borrar archivos innecesarios, desinstalar programas que no se usen, comprimir archivos o en ultima instancia comprar un disco duro de mayor capacidad.

Procedimiento para el mantenimiento preventivo 

1. Primero para el mantenimiento preventivo hay que checar el disco duro que no tenga ningún error 
2. Para entrar al check disc 
3. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opcion ´´Mi PC``
4. Se abrira una ventana, damos clic derecho en la opcion disco local (C:) y seleccionamos la opcion      ´´ Propiedades ``.
5. Se abrirá  una ventana, nos dirigimos o seleccionamos la pestaña ´´Herramientas`` y aqui se encontrara el check disc  ( comprobacion de errores)
6. Le damos en comprobar ahora, saldrá una ventana pequeña que te informara las opciones que tiene esta herramienta que son: Reparar automaticamente errores en el sistema de archivos.              Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos 
7. Despues de haber seleccionado la opcion que mas le convenga se le da en iniciar 
8. Se iniciara un escaneo  hay que esperar 
9. Al terminar el escaneo te dara un mensaje de que termino el escaneo y damos aceptar 
10. Al finalizar el check disc nos dirigimos a liberar espacio en el disco duro, para entrar al liberador de espacio en el disco 
11. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opción ''todos los programas''.
12. Se elige la carpeta ''Accesorios'' y la carpeta ''Herramientas del sistema''
13. Una vez dentro se selecciona la opción ''liberador de espacio en disco''
14. Al abrir esta herramienta se iniciar un escaneo hay que esperar
15. Al terminar el escaneo se abrirá una ventana donde vendrán los archivos que serán borrados y los que puedes borrar
16. Cuando ya se tengan seleccionados los archivos que serán eliminados se da en aceptar
17. Después de haber dado en aceptar se empezaran a borrar los archivos hay que esperar a que termine, al terminar te saldrá un mensaje donde te informara lo que se acaba de hacer le damos en aceptar.
18. Al terminar el liberador de espacio en el disco, nos dirigimos a desfragmentar el disco duro, para entrar al desfragmentador 
19. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opción ''Mi PC''
20. Se abrirá una ventana, damos clic derecho en la opción disco local (C:) y seleccionamos la opción      ´´ Propiedades ``.
21. Se abrirá  una ventana, nos dirigimos o seleccionamos la pestaña ´´Herramientas`` y aquí se encontrara el desfragmentador.
22. Seleccionamos el desfragmentador, se abrirá una ventana y saldrán dos opciones analizar y desfragmentar, el análisis sirve para ver el estado del disco duro y pues la opción desfragmentar.
23. Se selecciona la opción desfragmentar y empezara a desfragmentar el disco este proceso tardara  bastante
24. Al terminar el desfragmentador saldrá un mensaje  de lo que se acaba de hacer solo se le da en aceptar y listo 
25. Mantenimiento preventivo terminado.

 Aqui se muestra como realizar un mantenimiento preventivo con un diagrama de flujo

1. 

mantenimiento preventivo a software (check disc)

Check Disc:

Es la herramienta que utiliza windows para checar errores y/o sectores dañados en tu disco duro ya que al pagarse la cumpo de forma inesperada se te pudo dañar un sector del disco y si habia archivos ahi windows los debe reacomodar en otro sector del disco donde no se encuentren errores mejor deja que se ejecute esa herramienta.

Procedimiento para el mantenimiento preventivo:

1. Se dirige al menú de inicio, seleccionamos la opcion ´´Mi PC``
2. Se abrira una ventana, damos clic derecho en la opcion disco local (C:) y seleccionamos la opcion      ´´ Propiedades ``.
3. Se abrirá  una ventana, nos dirigimos o seleccionamos la pestaña ´´Herramientas`` y aqui se encontrara el check disc  ( comprobacion de errores)
4. Le damos en comprobar ahora, saldrá una ventana pequeña que te informara las opciones que tiene esta herramienta que son: Reparar automaticamente errores en el sistema de archivos.              Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos 
5. Despues de haber seleccionado la opcion que mas le convenga se le da en iniciar 
6. Se iniciara un escaneo  hay que esperar 
7. Al terminar el escaneo te dara un mensaje de que termino el escaneo y damos aceptar 
8. mantenimiento terminado. 

Problemas con teclado o mouse (diagrama de flujo)

Problemas con la unidad de CD/DVD (diagrama de flujo)

problemas con la impresora (diagrama de flujo)

Problemas con dispositivos de audio (diagrama de flujo)

Conflicto con el procesador (diagrama de flujo)